Problema AS202-TE

Zando87 · Messaggio da **Zando87** » 3 dicembre 2014, 20:45

Slime ha scritto:Anche in locale il Nas non è individuabile? Ci serve di saperlo per vedere se il problema è originato dal ddns o da un problema del s.o.

Scusate....messaggio inviato per sbaglio...quello che fa testo è sotto

Zando87 · Messaggio da **Zando87** » 3 dicembre 2014, 20:58

Slime ha scritto:Anche in locale il Nas non è individuabile? Ci serve di saperlo per vedere se il problema è originato dal ddns o da un problema del s.o.

Buonasera
allora anche dalla rete locale non si riesce ad accedere al nas ne inserendo l'indirizzo ip nel browser ne utilizzando il software della asus (mi dice di verificare che il nas sia installato sulla stessa rete).
Ho utilizzato il comando PING da windows e il nas risponde correttamente a tutti i pacchetti inviati.

Messaggio da **Slime** » 3 dicembre 2014, 23:24

Interesseremo Asustor. Stay tuned!

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Zando87 · Messaggio da **Zando87** » 4 dicembre 2014, 8:59

Slime ha scritto:Interesseremo Asustor. Stay tuned!

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Ok grazie...attendo news!

Zando87 · Messaggio da **Zando87** » 4 dicembre 2014, 18:56

Ragazzi sono in attesa di news.

Messaggio da **Slime** » 4 dicembre 2014, 20:55

Un pò di pazienza... riprodurre questo tipo di problematiche non è sempre facile. Appena i tecnici Asustor ci aggiorneranno non mancheremo di rispondere.

Zando87 · Messaggio da **Zando87** » 4 dicembre 2014, 21:41

Slime ha scritto:Un pò di pazienza... riprodurre questo tipo di problematiche non è sempre facile. Appena i tecnici Asustor ci aggiorneranno non mancheremo di rispondere.

Ok chiedo scusa ma aver il nas acceso a non far nulla e non raggiungibile mi lascia l'amaro in bocca

.

Comunque ci sono altre informazioni che posso fornire per cercar di appurare meglio il problema!?

Messaggio da **djlegend** » 4 dicembre 2014, 22:24

Vediamo cosa ci rispondono, poi casomai ti chiediamo altre informazioni.

Zando87 · Messaggio da **Zando87** » 5 dicembre 2014, 18:54

Buonasera
sono appena rientrato a verona è ho controllato il nas.
è acceso e questo è un dato di fatto poichè sento la ventola girare (ho impostato che tutti i led stiano sempre spenti).
Ho provveduto a tener premuto il pulsante di accensione per 1,5 secondi (come da impostazione) per far spegnere il nas ma niente....sembra proprio non volermi aiutare.

PS: ho scaricato manualmente la nuova versione del firmware e provvedo ad aggiornare il nas.
Altra cosa che ho notato...leggendo il registro del nas da quando ho perso la connessione, ovvero martedì, fino ad oggi non appare nessun altro evento come se il nas fosse entrato in modalità ibernazione o qualcosa del genere.

Attendo vostre news.

Grazie buona serata

Messaggio da **Slime** » 5 dicembre 2014, 19:27

Zando87 ha scritto:Buonasera
sono appena rientrato a verona è ho controllato il nas.
è acceso e questo è un dato di fatto poichè sento la ventola girare (ho impostato che tutti i led stiano sempre spenti).
Ho provveduto a tener premuto il pulsante di accensione per 1,5 secondi (come da impostazione) per far spegnere il nas ma niente....sembra proprio non volermi aiutare.

PS: ho scaricato manualmente la nuova versione del firmware e provvedo ad aggiornare il nas.
Altra cosa che ho notato...leggendo il registro del nas da quando ho perso la connessione, ovvero martedì, fino ad oggi non appare nessun altro evento come se il nas fosse entrato in modalità ibernazione o qualcosa del genere.

Attendo vostre news.

Grazie buona serata

Puoi provare per favore a disabilitare la modalità di sospensione del NAS e vedere se ti si riverifica il problema della mancata raggiungibilità del NAS? Restiamo in attesa di tue notizie.