HW Legend

Buongiorno,
Qualche giorno fa la mia 1660 super ha improvvisamente smesso di funzionare,mentre non era per niente sotto sforzo ( guardavo un semplice video su YouTube ).
Praticamente sono partite le ventole al massimo e si è staccato il segnale video, e da quel momento non è più andato !
Il led rosso sulla MoBo segnala appunto un problema alla VGA (testata anche in un altro PC funzionante).
Il prodotto è in garanzia, ma il sito da cui l'ho comprata (hw1.it) è chiuso definitivamente, ho compilato il form sul sito per la garanzia ufficiale giorni senza avere risposte!
Avete idea di come risolvere ? Grazie

Salve. Quel negozio, hw1.it, ha fatto più danni che altro, tra le altre cose non era neanche uno dei negozi ufficiali di INNO3D in Italia. In ogni caso, ha compilato il form sul sito di hw1?

Immagino, pensare che ho comprato li perché mi sembrava il più affidabile!!
Comunque no, ho compilato il form sul sito ufficiale inno3d!

fraoda ha scritto: ↑11 febbraio 2021, 20:58 Immagino, pensare che ho comprato li perché mi sembrava il più affidabile!!
Comunque no, ho compilato il form sul sito ufficiale inno3d!

Ok. Allora a breve le risponderanno. Ora vi è il "capodanno Cinese".

fraoda ha scritto: ↑11 febbraio 2021, 20:58 Immagino, pensare che ho comprato li perché mi sembrava il più affidabile!!
Comunque no, ho compilato il form sul sito ufficiale inno3d!

Buongiorno. Le ho mandato un PVT.

Saluti.

L'uno marzo dovrebbe arrivare la scheda alla sede Inno3D di Hong Kong, mi sapreste dare indicativamente le tempistiche per la riparazione??
Stavo valutando di prendere una scheda usata per tamponare, ma la situazione attuale del mercato è folle

fraoda ha scritto: ↑21 febbraio 2021, 18:37 L'uno marzo dovrebbe arrivare la scheda alla sede Inno3D di Hong Kong, mi sapreste dare indicativamente le tempistiche per la riparazione??
Stavo valutando di prendere una scheda usata per tamponare, ma la situazione attuale del mercato è folle

Ci vorranno due settimane circa. Purtroppo la situazione delle GPU è molto incasinata ora. Porto pazienza.

Eh sì aspettare e portare pazienza mi sa che è l'unica soluzione, con le nuove serie 3000 introvabili e il mercato dell'usato impazzito (100 e passa euro per schede che fino a 3 mesi fa si facevano fatica a vendere!)!
Certo che sarebbe stato comodo avere una CPU con l'integrata
Grazie per la risposta

fraoda ha scritto: ↑21 febbraio 2021, 21:05 Eh sì aspettare e portare pazienza mi sa che è l'unica soluzione, con le nuove serie 3000 introvabili e il mercato dell'usato impazzito (100 e passa euro per schede che fino a 3 mesi fa si facevano fatica a vendere!)!
Certo che sarebbe stato comodo avere una CPU con l'integrata
Grazie per la risposta

Grazie per la comprensione.

Ultima domanda:
la compagnia di spedizione mi ha rilasciato un modulo da compilare come fattura doganale, non so come compilare il VAT number dell'azienda. Dall'assistenza non mi hanno ancora risposto e il pacco verrà ritirato domani, non vorrei che restasse bloccato in dogana !